Дурак обвиняет других, умный обвиняет себя, мудрый же не обвиняет никого. Артуро Перес-Реверте
Самое тупое и бессмысленное, чем можно заниматься при разруливании любых конфликтов — это искать виноватого.
Потому что игра в перекидывание ответственности скорее свидетельствует о психологической незрелости участников, нежели взрослой попытке спокойно разобраться в ситуации и поиске решения.
Произошла ошибка — выясняем проблему, которая к ней привела — вносим изменения в процессы, чтобы ошибка не повторялась — profit.
А поиск козла отпущения, как и навязанное чувство вины, никому ни мудрости, ни лояльности не привбаляет. Скорее наоборот.
Есть только одно исключение — глубокий общественный кризис или тупик, когда для выпускания пара необходимо выбрать жертву. Если до этого всё-таки дошло, старайся придерживаться принципа «что мертво, умереть не может».
Козёл отпущения как путь к примирению