Рене Магритт «Проницательность», 1936
Рене Магритт «Проницательность», 1936
Словарные и бытовые определения «профессионала» как человека, обладающего специальными знаниями и умениями, — не несёт никакой практической пользы. Как отличить профессионала от дилетанта? Или от профессионального джоб-джампера? Человек выучил какие-то баззворды или на самом деле понимает значение профессиональных терминов? Если ты сама не являешься специалистом в предметой области, какие вопросы задавать кандидату, какие пруфы смотреть?
Вопрос может оказаться сильно проще, если вспомнить, для чего мы привлекаем профессионала. Обычно, чтобы задача была не просто сделана, а выполнена с максимально предсказуемым результатом. То есть профессионал из исходных вводных обеспечивает ожидаемый результат. Или понимает, что с заданными вводными ожидаемого результата не получить.
Если совсем упростить, процесс выглядит следующим образом:
- Смотрит на то, что есть сейчас;
- Смотрит на цель;
- Производит внутренние расчёты;
- Обещает нам определённое будущее.
И нам остаётся только принять решение: верить ему или не верить. Просьба объяснить внутренние расчёты, логику и план работы очень помогает. А профи обычно даже не надо об этом просить.
Экспертно — значит «интуитивно»
Главный навык профессионала — способность видеть будущее
Обрати внимание, нас не должны особо беспокоить его словарный запас, методы и инструменты. Предполагается, что профи в своей жизни насмотрелся всякого, пробовал разное и при необходимости добьётся наступления предсказанного будущего с помощью говна и палок.
Не самый интуитивный взляд на устройство вещей. Но его понимание может очень облегчать любые продажи. Когда все остальные продают решения, тебе достаточно артикулировать желаемое другой стороной будущее. Просто посмотри на политиков.
Не забывай при этом хеджироваться правом на ошибку