Всё строится на отношениях.
При этом фундаментом любых отношений является взаимность. Или более прикладно — взаимный интерес. Речь не о романтических отношениях, хотя там тоже самое. Речь о любых отношениях, в которых участвуют две стороны. Две заинтересованные стороны — это обязательное условие.
Даже воевать не получится, если оппонент не пришел на войну. Нельзя переложить ответственность, если не на кого. Что уж говорить о совместном создании чего-то.
Взаимный интерес ведёт к отношениям. Отношения приводят к транзакциям. Из транзакций получаются выгоды.
И чем отношения глубже, тем лучше. Глубина обеспечивает более полное взаимное понимание интересов и их нюансов, повышает предсказуемость и снижает трения. Старый друг — лучше новых двух. Удерживать клиентов проще, чем привлекать новых.
Примечательно, что в английском языке есть национальный лайфхак: первоначальный интерес, запрос и потенциальная выгода обозначается одним и тем же словом: «Where is my interest?»
А нам, деревенщинам, приходится выводить базовые формулы своим умом.