О культуре телефонных звонков

TLDR: Всё, что может быть передано текстом, должно передаваться текстом

Удивительно, что даже карантинные меры и вся эта самоизоляция не принесли в массы основы культуры использования телефона.

Для того, чтобы не прослыть бескультурным, нужно помнить всего три правила.

Первое: всё, что может быть написано, должно быть написано. Это крайне безответственно передавать важную информацию голосом (и идиограммами 😬).

Второе: эффективность телефонного разговора обратно пропорциональна затраченному на него времени. Соответственно долгие звонки должны расцениваться как проявление неумения формулировать собственные мысли. Нужно стараться избегать подобного.

Третье: перед каждым исходящим звонком стоит задавать себе вопрос, какую ценность я собираюсь принести собеседнику предстоящим разговором. И начать писать сообщение.

Личный лайфхак: для повышения эффективности любого входящего полезно предупреждать, что аккумулятор вашего телефона почти разрядился и разговор может прерваться в любой момент.

Табличка в вагоне токийского метро, 2018