Догма, которой нечего скрывать
У любимого нашего Пола Грэма вышло новое короткое эссе про новаторов и еретиков (перевёл в копилочку), в котором он напоминает, где чаще всего скрываются неочевидные идеи — в тени каких-то текущих ошибочных представлений, к которым люди сильно привязались.
Идея повторяет подход другого нашего любимчика — Тиля — который подбирает неординарных людей через прямой вопрос «в чём люди с тобой несогласны?» Что лишний раз подтверждает валидность подхода.
Грэм это рассуждает таким образом: в обществе всегда существуют какие-то ошибочные представления о чём-то, вокруг которых образуются «мёртвые зоны», которые никто не изучает. Ну потому что текущее представление считают истинным. Например, если все считают или «всем известно», что «X невозможно», то вся область вокруг X выпадает из области поисков и изучения. Без каких-либо запретов, а просто люди сами не идут копать туда.
Если чуть подумать, то самозапреты на изучение и сами могут появляться, если тема чувствительная или токсичная. Представь, если большое начальство во всех корпоративных слайдах пишет «Наши клиенты любят нас», но никогда не проводило нормальных исследований на тему клиентской сатисфакции. Особенно если внутри компании известно, что вывод «клиенты терпят нас исключительно из-за стоимости переключения» политически токсичен — вокруг этой темы возникает мёртвая зона.
Или например, тезис «бухгалтерский софт не нуждается в тотальном пересмотре» должен вызывать подозрения у любого, кто пытался руками разобраться, как там всё устроено. Но бухгалтеры же как-то работают, дебит с кредитом сходятся, какие проблемы?
Тезис не является рабочей инструкцией, но может стать интересной темой для обсуждения в курилке или на пятничных посиделках с коллегами. Скорее всего рано или поздно что-то где-то подсветится.
Догма, которой нечего скрывать